C 06.2010 по теперішній час (15 років 5 міс.)
В компанії: ПАО "БАНК ФОРУМ", Київ Посада: Главный специалист отдела развития електронных сревисов Функціональні обов'язки: Запуск, сопровождение, развитие Интернет-банкинга. Разработка нормативной документации, техкарт. Обучение персонала работе с Интернет-банкингом. Заключение договоров с агрегаторами. Постановка задач для IT-банка и разработчикам. Администратор систем денежных переводов (СОФТ, Unistream, Moneygram, WU) Выдача полномочий сотрудникам отделений, описание процессов, решение проблемных ситуация, координация работы подразделений банка в организации работы с системами денежных переводов.
C 12.2008 по 06.2010 (1 рік 6 міс.)
В компанії: Webmoney Украина, Київ Посада: Специалист в сфере банковской деятельности Функціональні обов'язки: Создание и соправождение совместных проектов с банками, а именно:
создание co-brand карт на базе МПС и НСМЭП со специальными функциями.
интеграция операций с международными системами денежных переводов, внутрибанковскими системами денежных переводов.
Заключение договоров с банками, процессинговыми центрами о реализации канала прямого пополнения кошельков системы Webmoney или с помощью скрэтч-кодов.
Также учавствовал в группе по разработке электронных денег (согласно положения НБУ)
C 05.2007 по 08.2008 (1 рік 3 міс.)
В компанії: ЗАО КБ "ПриватБанк" , Київ Посада: Руководитель ЦПОИК Функціональні обов'язки: Открытие Центра ПОИК с «нуля», подбор и обучение персонала. Организация работы с физ. и юр. лицами. Предоставление персонального обслуживания инд. клиентам(банк на дому). Выпуск и обслуживания личных и кредитных карт, выдача cash-кредитов (быстрые деньги до 5000 тыс. грн.), выдачи кредита на покупку авто, кредит наличными до 35 тыс грн., открытие счетов юр.лицам с удаленным банкингом, оформление депозитов, работа с дорожными и именными чеками, продажа банковских продуктов других бизнесов (жилье в кредит, эквайринг, кредиты для СМБ, страхование, банковских гарантий и т.п.). Организация совместных проектов с предприятиями для сотрудников этих предприятий, а также с организаторами конференций и семинаров для увеличения продаж продуктов банка. Развитие агентской сети центра. Подготовка персонала для развития сети центров по Киеву и обл. Проведение семинаров для существующей сети центров региона.
C 09.2006 по 05.2007 (8 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Миколаїв Посада: Ведущий менеджер розничному обслуживанию Функціональні обов'язки: Администрирование локальных программных комплексов.
Работа с клиентами:
привлечение инд. клиентов на открытие пластиковых карт и доп. услуг, депозиты физ. лиц, потребительские кредиты, жилье в кредит, авто в кредит.
оформление пластиковых карт личных, социальных, зарплатных, кредитных, а также открытее депозитов.
консультации клиентов по возникшим вопросам связанных с депозитами, кредитами, пласт. картами,
решение не стандартных проблемных ситуаций.
консультации нижестоящих отделений по вопросам связанных с депозитами, кредитами, пластиковыми картами, пердоплаченых услуг, прием платеж в пользу контрактных абонентов мобильных операторов Украины и России, внутренним программным обеспечениям.
C 03.2004 по 09.2006 (2 роки 6 міс.)
В компанії: ЗАО КБ "ПриватБанк", отд "Универсальное", Миколаїв Посада: Экономист отдела пластиковых карт и электронных услуг Функціональні обов'язки: Администрирование локальных программных комплексов.
Работа с клиентами, решение не стандартных проблемных ситуаций.
Куратор программы Prepaid (все, что касается реализации кодов пополнений мобильных операторов, Интернет-провайдеров и др. предоплаченных сервисов через отделения и банкоматы.
C 07.2002 по 03.2004 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ЗАО КБ"ПриватБанк" Николаевский филиал , Миколаїв Посада: Эксперт сектора электронных услуг Функціональні обов'язки: Администрирование локальных программных комплексов.
Работа с клиентами, решение не стандартных проблемных ситуаций.
сбор данных для подготовки общей статистики по продажам индивидуального бизнеса.
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт Комп'ютерні навички: Навыки: Настройка компьютера (установка ОС Windows 95/98/2000/XP/vista 32/64,7 32/64, Ubuntu 11, офисных приложений, специального программного обеспечения, драйверов подключаемого оборудования), прошивка и настройка POS-терминалов, опыт в прошивке некоторых моделей мобильных телефонов (Samsung, Nokia). Навык работы с Windows 95/98/2000/XP/Vista/7, Microsoft Office, Ubuntu, Visual Studio 11(9), Virtual Box, Photoshop, Mozzilla, Thunderbird, Firefox, Lotus CC-mail, The Bat, RAdmin, Citrix, АБС Б2, IS-card
|