Резюме № 30090
Опубліковано: 08.11.2011 р.
Рубрика: Стягнення заборгованості
|
Главный специалист по управлению дебиторской задолженности
|
Стартова зарплата: 5000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 19.04.1990 г. (36 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 01.2010 по 09.2011 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ТОВ «Финансовое агентство по сбору платежей» www.fasp.ru, Київ
Посада: Главный специалист по работе с просроченной задолженностью
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов Альфа,Аваль,Правекс, Форум, Платинум банков о состоянии кредитного счета, о задолженности по кредиту и методах ее погашения(автокредитование, ипотека, депозиты);
Поиск, сбор, анализ воспомогательной информации в социальных сетях(odnoklassniki.ua,vkontakte.ru,mail.ru).
Работа с базами данных(Eхсollect, ДСУ, Пиранья, Cronos);
Коучинг(обучение) новеньких работы согласно методики;
Зам. куратора сектора hard-collection(график, подготовка информации и т.д).
Достижения: увеличение прибыли компании; Грамоты; отмечена на доске почёта на внутреннем сайте Украина, Россия, Казахстан, "Находка компании" 2010 ФАСП Украина.
C 03.2009 по 01.2010 (10 міс.)
В компанії: ТОВ «Кредитекспресс Юкрейн Ел.Ел.Си» , Київ
Посада: Специалист по работе с просроченной задолженностью
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов Русский Стандарт, Home Credit bank (Россия) о состоянии кредитного счета, о задолженности по кредиту и методах ее погашения.
Проведение телефонных переговоров с целью взыскания задолженности;
Телефонное консультирование должников по вопросам урегулирования задолженности.
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Национальный авиационный университет
Дата закінчення: по теперішній час
Факультет: Факультет технологий управления,магистр
Спеціальність: «Руководитель административной деятельности»
Навчальний заклад: КНУКИМ
Дата закінчення: 2011-06-01
Факультет: Управления и права
Спеціальність: «Делопроизводство. Информационно-аналитическая деятельность»
| |
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: « Профессиональный переговорщик» «Базовые навыки клиентоориентированного обслуживания» «Основы ведения переговоров»
Компанія: ТОВ ФАСП
Місто: Г. Киев
Період: 1 мес
Дата: 01.05.2011
Назва курсу/тренінгу: «Основы ведения переговоров»
Компанія: ТОВ "ФАСП"
Місто: Г. Киев
Період: 4 дня
Дата: 01.01.2010
Назва курсу/тренінгу: «Базовые навыки клиентоориентированного обслуживания»
Компанія: Тренинговая компания «KIY»
Місто: Г. Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.11.2008
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: уверенный пользователь ПК (Microsoft Office Word, Excel, Access, Internet, Outlook, Power Point, HTML)
навыки телефонных переговоров;
знание делового этикета;
делопроизводство. КЗоТ. Нормативно-законодательная база.
навыки работы с большими объемами информации;
работа с офисной техникой.
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Лидерские позиции на протяжении 2,5 х лет по результатам взыскания | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Я -лидер. Работаю только на результат. Ответственна, пунктуальна, скрупулезна, настойчива, трудолюбива, коммуникабельна, стрессоустойчива, легко обучаюсь. Быстро нахожу общий язык с людьми, обладаю чувством юмора.
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
