Рубрикатор
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Риск-менеджмент
Кредитование
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый мониторинг
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Аудит
Операционное сопровождение
Разработка продуктов и методология
Кассовые операции и денежное обращение
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Взыскание задолженности
Служба безопасности
Управление персоналом
Делопроизводство
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Административно-хозяйственная часть, АХО
Разное
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 3190
> >
Город : Киев
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Кредитование
Резюме № 3190
Опубликовано: 25.01.2009 г.
Рубрика: Кредитование

Руководитель отдела

Стартовый оклад: 12000 грн.
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Киев
Образование: высшее
Дата рождения: 16.10.1985 г. (36 лет )
Пол: Женский
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 06.2008 по настоящее время (13 лет 4 мес.)
В компании: ЗАО " Кредит Европа Банк" , Киев
Должность: Начальник информационного центра
Функциональные обязанности:
Организация работы операторов информационного центра. Анализ показателей эффективности работы информационного центра. Разработка нормативной базы деятельности информационного центра. Участие в разработке бизнес – процессов, которые касаются работы информационного центра. Участие в процессе подбора, установления параметров и внедрения crm- системы и модуля call-center; Обеспечения процесса обслуживания абонентов: подготовка и утверждение скриптов, контроль за процессом обслуживания абонентов, определение нагрузки, формирования расписания работы информационного центра. Разработка системы ключевых показателей работы отдела и ее внедрение. Разработка и внедрение системы мотивации персонала, системы контроля качества работы персонала и уровня выполнения поставленных заданий. Разработка системы подготовки персонала. Участие в собеседованиях и процедурах контроля персонала.


C 11.2007 по 06.2008 (7 мес.)
В компании: ООО «Эколл», Киев
Должность: Руководитель группы collection отдела досудебной работы
Функциональные обязанности:
Обучение специалистов отдела успешному сбору кредитов, проведение тренингов (introduction to collections, advanced collections training, продуктовые тренинги, другие). Организация рабочих мест специалистов отдела, составление должностных инструкций. Мониторинг и контроль качества работы специалистов на ежедневной основе (показатели продуктивности, эффективности работы). Составление отчетности по показателям. Поиск, подбор новых сотрудников, проведение собеседований, введение в курс дела вновь прибывших сотрудников. Отслеживание графиков работы специалистов, обедов, отпусков, режима работы. Разработка и внедрение системы мотивации и поощрения специалистов отдела.


C 07.2007 по 10.2007 (3 мес.)
В компании: ЗАО «Альфа Банк» , Киев
Должность: Старший специалист (руководитель группы)
Функциональные обязанности:
Обучение специалистов отдела по работе с просроченной задолженности успешному сбору кредитов. Организация рабочих мест специалистов отдела, составление должностных инструкций. Мониторинг и контроль качества работы специалистов на ежедневной основе (показатели продуктивности, эффективности работы). Поиск, подбор новых сотрудников, проведение собеседований, введение в курс дела вновь прибывших сотрудников. Отслеживание графиков работы специалистов, обедов, отпусков, режима работы.


C 02.2007 по 07.2007 (5 мес.)
В компании: ЗАО "Альфа-Банк", Киев
Должность: Специалист отдела по работе с просроченной задолженностью
Функциональные обязанности:
Работа с проблемными клиентами: консультация по вопросам погашения задолженности, возникновения просрочки, начисления пени, ведения статистики входящих звонков, проведениями с клиентами досудебной работы.


Образование
Учебное заведение: Академия Муниципального Управления
Дата окончания: 2007-06-01
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы

Учебное заведение: Академия Адвокатуры Украины
Дата окончания: по настоящее время
Факультет: Юридический
Специальность: Правознавство

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Разговорный
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь

Распечатать
Сохранить на компьютере
 
Работа в компаниях

   Быстрый переход
мелитополь бровары все мфо краматорск кременчуг никополь кривой рог деньги в долг кассир луцк бердичев энергодар маркетолог юрист львов смела черновцы запорожье днепр харьков ивано-франковск кропивницкий черкассы бахмут хмельницкий касир прилуки андеррайтер одесса николаев аналитик юрисконсульт бердянск киев шостка белая церковь мариуполь мукачево тернополь борисполь сумы яготин умань супервайзер каменец-подольский житомир каменское павлоград операционист александрия чернигов кредит без справки о доходах экономист измаил изюм ужгород кредит онлайн на карту без отказа срочно славянск херсон полтава винница миргород бухгалтер северодонецк ровно
+ Добавить

 
 
 
 
 
 
 
Ссылки
отзывы спортбанк кредит под 0 процентов работа в ощадбанке работа в укрэксимбанке кредит наличными без справки о доходах кредит готівкою без довідки про доходи точки выдачи спортбанк вакансии банков украины кредит спортбанк вакансии банков неизвестные мфо все мфо украины резюме финансиста малоизвестные мфо архив вакансий работа в приватбанке кредитный лимит спортбанк Новые МФО Украины альфа банк карта спортбанк работа в кредобанк всі мфо україни мфо, которые дают всем кредит онлайн на карту без отказа работа в страховой компании маловідомі мфо спортбанк универсал банк работа банковские вакансии вакансии в финансах мфо без лицензии работа в райффайзен банк работа universal bank работа в финансах работа отп банк деньги в долг срочно работа в таскомбанк работа в банке работа в страховании рейтинг кредитов онлайн резюме руководителей вакансии в банках работа в банке киев займ на карту с автоматическим одобрением база мфо украины микрозайм без отказа работа в укрсиббанке альфа банк киев
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты