C 12.2014 по 07.2015 (7 міс.)
В компанії: Интернет магазин "Yakaboo", Київ
Посада: Специалист
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов по асортименту товара; Проведение телефонных презентаций товаров; Заполнение,обработка и оформление заявок в ПО на приобритение товара; Обзвон клиентов относительно заявок, подтвержение получения товара; Осуществление продвижения товаров; Ведение отчетности по заявкам.
C 05.2013 по теперішній час (10 років 11 міс.)
В компанії: Банк Руссский стандарт, Київ
Посада: Специалист по работе с клиентами (soft-collection).
Функціональні обов'язки: Проверка достоверности предоставляемой клиентом информации;Проверка личных данных заемщика и поручителя: ФИО, семейное положение, дети;Установление действительных телефонных номеров заемщика, поручителя;Установление адреса обитания: адрес фактического обитания; адрес регистрации;Установление информации по поводу роботы, название предприятия и должность;Установление наличия кредитов в других банках;Установление информации по поводу родственников
C 11.2011 по 04.2013 (1 рік 5 міс.)
В компанії: Укрфинансы, Київ
Посада: Специалист по работе с клиентами (soft-collection).
Функціональні обов'язки: Проведение досудебной работы: проверка документов или электронной информации; проведение переговор с должниками, согласно установленных правил и использование существующих техногий компании; skip tracing контактной информации по проблемному активу с некоректными данными по имеющихся базах данных; контакт с банковскими сотрудниками; выявление фактов мошенничества; отслеживание погашений проблемной задолженности; введение должников в график погашения; формирование отчетов о проделанной работе.
C 12.2008 по 11.2011 (2 роки 11 міс.)
В компанії: Метро Кеш энд Кери, Київ
Посада: Специалист по работе с клиентами
Функціональні обов'язки: Работа с клиентами; Консультирование клиентом относительно продуктов в торговой организации; Выкладка продукции по планограмме; Ведение отчетности наличия товара ;Проведение годовой инвентаризации; Заказ продукции, работа с заказчиками; Работа с оптовыми заказами,анализ заказов оптовых покупателей;
C 01.2008 по 11.2008 (10 міс.)
В компанії: Дельта Банк, Київ
Посада: Кредитный инспектор
Функціональні обов'язки: Привлечение новых клиентов; Оформление кредитов клиентам; Консультирование клиентов относительно продуктовой кредитной линейки банковских продуктов; Выполнение поставленных задач, выполнение планов; Работа с банковскими программами, изучение новых продуктов; Развитие партнерских отношений с представителями торговый точек.
|
| Відомості:
Целеустремленный, пунктуальный, исполнительный, ответственный, работоспособный, желание развиваться, творческий подход к решению поставленных задач, умение работать в коллективе. |
