C 01.2014 по теперішній час (12 років 2 міс.)
В компанії: ПАО "ФОРВАРД Банк", Київ
Посада: Руководитель проектов
Функціональні обов'язки: Разработка и ведение полного цикла концептуальной и технической разработки: от идеи до оптимизации и оценки коммерческого эффекта; Формирование рабочих групп проектов, определение перечня задач, сроков их выполнения и ответственных лиц; Оценка и мотивация персонала в проекте, выявление и анализ рисков и.т.д.; Организация разработки, согласования и утверждения планов выполнения проектов; Разработка регламентирующих документов, связанных с реализацией проекта; Разработка, анализ и формализация бизнеспроцессов, метрик, KPI, для структурных подразделений Компании; Внедрение и контроль исполнения принятых регламентов Организация, запуск кампаний направленных на вовлечение, обучение, удержание КлиентовОрганизация запуск кампаний направленных на продажу продуктов Банка
C 05.2008 по 10.2013 (5 років 5 міс.)
В компанії: ПАО "Альфа Банк", Київ
Посада: Главный специалист отдела перекрестных продаж
Функціональні обов'язки: Организация, запуск перекрестных продаж банковских продуктов в сети БанкаОпределение способов и каналов продаж банковских продуктов Управление процессом продажОсуществление поддержки перекрестных продаж, контроль процесса продажУчастие в процессе обучения сотрудников отделенийПредоставление предложений по адаптации/актуализации банковских продуктов под потребности Клиентов.Разработка политик и процессов по осуществлению продаж банковских продуктов определение методов и форм привлечения, обслуживания и удержания Клиентов.
|
