C 06.2015 по теперішній час (10 років 10 міс.)
В компанії: Банк Кредит Дніпро, Львів
Посада: Менеджер по роботі з фізичими особами
Функціональні обов'язки: Відкриття та закриття депозитних, поточних рахунків клієнтам фізичним особам; Проведення ідентифікації клієнтів; Дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів; Оновлення документів в юридичних справах клієнтів; Проведення операційної роботи за рахунками клієнтів; Надання консультацій клієнтам по продуктам, що пропонує банк; Пошук та залучення нових клієнтів; Виконання інших завдань та функцій.
C 11.2014 по 03.2015 (4 міс.)
В компанії: Дельта Банк, Львів
Посада: Економіст
Функціональні обов'язки: Відкриття та закриття депозитних, поточних рахунків клієнтам фізичним особам; Контроль за сплатою клієнтом комісій з розрахунковокасового обслуговування; Підготовка та видача клієнтам довідок про відкриті рахунки, залишки коштів, рух коштів по рахунках, дублікатів; Врегулювання питань по помилково проведених сумах, уточнення реквізитів платежу; Проведення ідентифікації клієнтів; Дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів; Оновлення документів в юридичних справах клієнтів; Проведення операційної роботи за рахунками клієнтів; Надання консультацій клієнтам по продуктам, що пропонує банк; Обслуговування фізичних осіб по операціям з грошовими переказами; Пошук та залучення нових клієнтів; Формування документації відділення та зведення бухгалтерських документів дня; Обслуговування VIPклієнтів, виконання функцій “персонального менеджера”; Виконання інших завдань та функцій.
C 03.2013 по 11.2014 (1 рік 8 міс.)
В компанії: Дельта Банк, Львів
Посада: Фахівець з споживчого кредитування
Функціональні обов'язки: Активне залучення клієнтів/неклієнтів банку на точках продажу; Консультування потенційних позичальників; Проведення співбесіди з потенційними позичальниками; Формування кредитної справи; Здійснення збору та обробки документів, необхідних для формування кредитної справи; Видача кредиту. Моніторинг та контроль поточних кредитів; Після продажне обслуговування клієнтів банку; Робота зі зверненнями; Проведення стажування кандидатів на посаду інспектора кредитного; Ведення звітності точки продажу; Продаж спектру банківських продуктів, їх супроводження; Відкриття поточних та карткових рахунків; Оформлення банківського вкладів;
|
