Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Роздрібний бізнес
Середній та малий бізнес
Корпоративний бізнес
Міжнародний бізнес
Інвестиційний бізнес
Ризик-менеджмент
Кредитування
Заставні операції
Казначейство
Фінансовий моніторинг
Фінансовий аналіз та планування
Бухоблік та звітність
Аудит
Операційний супровід
Розробка продуктів та методологія
Касові операції та грошовий обіг
Платіжні картки
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Стягнення заборгованості
Служба безпеки
Управління персоналом
Діловодство
Розвиток філіальної мережі
Філії та відділення банку (керівники)
Адміністративно-господарська частина
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 672
> >
Город : Київ
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Маркетинг та реклама
Резюме № 672
Опубліковано: 09.12.2008 р.
Рубрика: Маркетинг та реклама

Экономист / специалист по маркетингу

Стартова зарплата: 4000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 09.01.1984 г. (40 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
Досвід роботи
C 05.2008 по 09.2008 (4 міс.)
В компанії: АКБ «Укрсоцбанк», Київ
Посада: Экономист 1-й категории технологического отдела Процессингового центра.
Функціональні обов'язки:
Администрирование системы эмиссии платежных карточек банка, обеспечения бесперебойного функционирования системы: алгоритмы работы, установления комиссий, заполнения справочников; мониторинг выполнения экспорту/импорту файлов трансакций, файлов авторизаций и других файлов обмена; Формирование отчетов для филиалов: реестров покрытия; реестров по распределению комиссий; Разработка и модификация отчетов на запросы других отделов, для сотрудников отделов, а также для сотрудников филиалов. Решение технологических проблем в работе программного обеспечения по работе с платежными карточками региональных филиалов, и предоставления консультаций и практической помощи ответственным исполнителям. Тестирование и внедрение новых услуг и схем работы системы way4, согласно действующим тарифам банка, и изменениям, во внутренних нормативных документах АКБ „Укрсоцбанк”. Изучение коньюктуры рынка платежных карточек, предоставления предложений начальнику отдела, относительно внесения изменений для улучшения работы отдела. Рассылка отчетов по филиалам Банка и по банках-агентах. Предоставление консультаций и практической помощи ответственным исполнителям по работе с платежными карточками региональных филиалов. Предоставлять соответствующую информацию и объяснение Службе внутреннего аудита по вопросам, которые относятся к компетенции; С целью предотвращения легализации (отмывания) денег, приобретенных преступным путем, других нарушений, сообщать непосредственному руководителю и другим уполномоченным лицам Банка об известных ему фактах нарушений, недостатках в работе или обстоятельных подозрениях относительно подобных обстоятельств, которые могут нанести Банку убытки, негативно повлиять на его репутацию, для организации следующего документирования этих фактов.


C 08.2007 по 05.2008 (9 міс.)
В компанії: Директ - маркетинговое агентство os-direct, подразделение компании «Офис-Сервис», Київ
Посада: Участник телемаркетинговых проектов в рамках программы продвижения услуг «Укрсиббанка» для сегмента МСБ по регионам Украины. (b2b), (b2c)
Функціональні обов'язки:
В рамках проектов занимался прямыми продажами услуг и продуктов заказчика в телефонном режиме, а именно: Привлечение клиентов на обслуживание в банк; Консультации клиентов о существующих продуктах и услугах; Продажа банковских продуктов и услуг; Формирование позитивного имиджа Банка; Формирование лояльности и доверия к бренду заказчика; Освещение достоинств сотрудничества с заказчиком; Выявление потребностей потенциального клиента в услугах заказчика; Обсуждение путей возможных решений его актуальных вопросов.


C 04.2007 по 08.2007 (4 міс.)
В компанії: ООО Банк «Финансы и кредит», Київ
Посада: Оператор Контакт-центра
Функціональні обов'язки:
Предоставление консультаций по продуктам и услугам банка для клиентов частных предпринимателей и субъектов предпринимательской деятельности; Поддержка держателей карточных счетов клиентов банка; Привлечение к исполнению обязанностей ответственных лиц и контроль над ними до полного разрешения ситуации (начальников филиалов, руководителей региональных управлений и их подчиненных). Обучение новых сотрудников; Работа с кредитными, предоплаченными и дебетными картами в различных программах «On-line»; Составление, оформление, подбор и описание ситуаций, возникающих при общении с клиентом, для обучения новых сотрудников и повышения квалификации существующих; Разрешение конфликтных ситуаций любого уровня; Контроль и помощь в работе новых сотрудников.


C 09.2005 по 03.2007 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра», Київ
Посада: Оператор Контакт-центра
Функціональні обов'язки:
Профессиональная консультация клиентов по существующим и будущим продуктам и услугам банка по телефону, электронной почте; Предоставление консультаций по продуктам и услугам банка для клиентов частных предпринимателей и субъектов предпринимательской деятельности; Поддержка держателей карточных счетов клиентов банка; Консультация и координация работы сотрудников филиальной сети банка относительно ведения, обслуживания карточных счетов; совершения операций с помощью платежных карт и др. Привлечение к исполнению обязанностей ответственных лиц и контроль над ними до полного разрешения ситуации (начальников филиалов, руководителей региональных управлений и их подчиненных). Обучение новых сотрудников; Проверка квалификации и профессионализма сотрудников; Общение с существующими и привлечение потенциальных клиентов в режиме «On-line» (чат); Работа с кредитными, предоплаченными и дебетными картами в различных программах «On-line»; Составление, оформление, подбор и описание ситуаций, возникающих при общении с клиентом, для обучения новых сотрудников и повышения квалификации существующих; Разрешение конфликтных ситуаций любого уровня; Работа с клиентами в особо тяжелых психологических ситуациях; Работа с иностранными клиентами (общение на английском языке); Работа с жалобами клиентов: разбор, работа, разрешение; Наставничество; Контроль и помощь в работе новых сотрудников.


C 03.2005 по 07.2005 (4 міс.)
В компанії: Кировоградский почтамп, Кропивницький
Посада: Оператор почтовой связи
Функціональні обов'язки:
Предоставление услуг электронной почты, Интернет, факса и пр. Координация работы отдела доставки, приём и выдача почтовой корреспонденции.


C 10.2003 по 03.2004 (5 міс.)
В компанії: Кировоградский областной филиал АКБ «Укрсоцбанк», Кропивницький
Посада: Экономист
Функціональні обов'язки:
Выполнение денежных переводов по системе Western Union, «Софт», «Контакт»; валютно-обменные операции; покупка-продажа дорожных чеков Thomas Cook, American Express; покупка именных дорожных чеков. Изучил специфику совершения валютно-обменных операций и денежных переводов; приобрел опыт работы с документами, опыт общения с клиентами.


C 03.2003 по 08.2003 (5 міс.)
В компанії: ОАО "Гидросила", Кропивницький
Посада: Секретарь Комиссии по социальному страхованию работников предприятия
Функціональні обов'язки:
Оформлание больничных листов, актов нетрудоспособности, анализ заболеваемости сотрудников предприятия, техническое обеспечение заседаний Комиссии по социальному страхованию.


Освіта
Навчальний заклад: Кировоградский кибернетико-технический колледж
Дата закінчення: 2002-06-01
Факультет: экономический
Спеціальність: "финансы"

Навчальний заклад: Кировоградский национальный технический университет
Дата закінчення: 2005-06-01
Факультет: экономический
Спеціальність: "финансы"

Іноземні мови та комп'ютерні навички
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Ms office, internet explorer.

Додаткова інформація
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Навыки и умения: имею базовые знания бухучета. Сторонник творческого подхода к роботе и введения инновационных методов. Русский, украинский язык – свободно владею, английский на уровне intermediate. Технический английский - по специфике работы с платежными картами. Прошел тренинги и получил соответствующую квалификацию: «Эффективные телефонные коммуникации», «Клиентоориентированный подход», «Психология клиента».
Відомості: Личные качества: способный аналитически мыслить, сосредоточенный, настойчивый, исполнительный, эмоционально- уравновешенный, объективный. Легко обучаюсь, всегда интересуюсь профессиональными новинками. Умею самостоятельно принимать решения и рационально использовать рабочее время, полон энтузиазма.
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо): Фотография, музыка, авторское кино, восточная философия.

Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
бухгалтер мукачево кредит без справки о доходах бердянск харьков николаев маловідомі мфо україни юрист днепр изюм невідомі мфо україни кривой рог черкассы умань гроші в борг терміново бахмут ровно бердичев юрисконсульт миргород мариуполь кредит під 0 энергодар каменец-подольский запорожье одесса луцк кременчуг кредит без довідки про доходи экономист ивано-франковск житомир кредит онлайн на карту деньги в долг белая церковь всі мфо смела мелитополь бровары северодонецк краматорск мфо україна хмельницкий винница борисполь чернигов александрия черновцы кредит онлайн на карту без отказа срочно операционист прилуки киев шостка павлоград касир яготин нові мфо україна никополь рейтинг кредитов славянск сумы нові мфо кассир тернополь все мфо измаил львов аналитик каменское полтава ужгород херсон кропивницкий
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
кредит готівкою київ Новые МФО Украины кредитный лимит спортбанк кредит готівкою без довідки про доходи кредит під 0 відсотків работа в страховании вакансии банков украины работа в банке маловідомі мфо отзывы спортбанк гроші в борг работа в финансах кредит наличными без справки о доходах кредит наличными киев вакансии в финансах кредит под 0 процентов позика на картку з автоматичним схваленням всі мфо україни точки выдачи спортбанк неизвестные мфо рейтинг кредитов онлайн архив вакансий база мфо украины вакансии в банках микрозайм без отказа банковские вакансии все мфо украины список rss кредит онлайн на карту без отказа Нові МФО України альфа банк мфо без лицензии кредит спортбанк невідомі мфо альфа банк киев спортбанк карта спортбанк малоизвестные мфо вакансии банков займ на карту с автоматическим одобрением деньги в долг срочно работа в банке киев мфо, которые дают всем кредит онлайн на картку без відмови терміново
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты