C 04.2017 по теперішній час (9 років 2 міс.)
В компанії: АО "УКРКАРТ", Київ
Посада: Начальник Бюро служебных расследований
Функціональні обов'язки: Администрирование системы Фродмониторинга;Проведение служебных расследований по операциям совершенным на банкоматах (NCR, Diebold), POSтерминалах, киосках самообслуживания;Выяснение причин излишка, недостачи на банкоматах или спорных ситуаций с клиентами;Подготовка официальных писем и нормативных документов.
C 02.2013 по 04.2017 (4 роки 2 міс.)
В компанії: АО "УКРКАРТ", Київ
Посада: Администратор Бюро служебных расследований
Функціональні обов'язки: Проведение служебных расследований по операциям совершенным на банкоматах (NCR, Diebold), POSтерминалах, киосках самообслуживания;Выяснение причин излишка, недостачи на банкоматах или спорных ситуаций с клиентами. Анализ данных BASE24, SST, логов банкомата. Подготовка официальных писем и нормативных документов.
C 12.2010 по 02.2013 (2 роки 2 міс.)
В компанії: АО "УКРКАРТ", Київ
Посада: Администратор системы мониторинга платежных кар
Функціональні обов'язки: Мониторинг мошеннических операций в системе Proactive Risk Manager. Формирование FRAUD отчетов. Обработка REFRESH файлов в ручном режиме. Обслуживание клиентов в телефонном режиме. Заведение заявок на служебное расследование. Регистрация пользователей в системе PRM. Ведение отчетности. Выгрузка отчетов по отправленным SMS.
|
