Резюме № 7451
Опубліковано: 07.09.2008 р. Рубрика: Кредитування
|
Экономист / аналитик
|
Стартова зарплата: 4800 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
Місто проживання: Київ Освіта: вища
Дата народження: 13.07.1986 г. (39 років )
Стать: Жіноча Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
C 10.2009 по 01.2011 (1 рік 3 міс.)
В компанії: АТ ЭРСТЕ банк, Київ Посада: Специалист Функціональні обов'язки: Рассмотрение, регистрация, обработка обращений от пользователей относительно проблем в работе с программным обеспечением (банковское ПО, БИФИТ, пакет MS Office); Работа с запросами от иностранных партнеров;
Диагностика картины событий у пользователя и решение проблем на «первом уровне» поддержки; Администрирование заявок от пользователей в ПО ServiceDesk; Введение и модификация информации в Базу Знаний (Knowledge Base); Передача и контроль за выполнением запросов от пользователей на «второй уровень» поддержки; Подготовка различных видов отчетов в разрезе проблем, временных периодов, статусов запросов, групп исполнителей; Принятие участия в тестирование новой версии ПО ServiceDesk;
Разработка методики по работе с ПО ServiceDesk для аналитиков разных уровней.
C 11.2007 по 01.2010 (2 роки 2 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ Посада: Специалист сектора автокредитов Функціональні обов'язки: Рассмотрение и принятие решения по кредитным заявкам (потребительские кредиты, наличные, авто); анализ кредитоспособности клиента; работа с юридической документацией (учредительные документы, документы на собственность); мониторинг выданных кредитов в разрезе кредитных продуктов банка.
| |
Освіта
|
Навчальний заклад: Киевский национальный экономический университет им.Вадима Гетьмана
Дата закінчення: 2008-01-01 Факультет: Информационных систем и технологий
Спеціальність: Экономическая кибернетика
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач Комп'ютерні навички: Ms office (word, excel (работа с макросами, сводными таблицами) , access (проектирование Баз Данных), power point (создание презентаций любого уровня), visio, project) outlook, internet explorer, statistica 6.0., corel draw, adobe illustrator, adobe photoshop, 1c, erwin, bpwin, lotus, Кредиты - oracle.
|
| Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері | |
|