Резюме № 12073
Опубліковано: 05.02.2009 р.
Рубрика: Фінансовий моніторинг
|
Оператор / системный администратор
|
Стартова зарплата: 3200 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Дніпро
Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 21.06.1987 г. (39 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 03.2008 по 08.2008 (5 міс.)
В компанії: ЗАТ КБ «ПриватБанк», Дніпро
Посада: Консультант отдела обслуживания корпоративных клиентов Департамента «Многоканальный контактный центр»
Функціональні обов'язки: Обслуживание входящих звонков потенциальных и существующих клиентов Банка; предоставление консультаций о розничном ряде банковских продуктов (платёжные карты, текущие и депозитные счета, кредитование, денежные переводы, валюто-обменные операции, чеки); обработка электронных писем и факсов;работа в чате; составление отчетов о проделанной работе.
C 01.2008 по 03.2008 (2 міс.)
В компанії: ЗАТ КБ «ПриватБанк», Дніпро
Посада: Оператор отдела мониторинга электронных операций
Функціональні обов'язки: Работа с обращениями клиентов Банка по проблемным ситуациям (снятие/установка лимитов по платёжным картам, блокировки плытёжных карт, поиск "минуса" по счетам клиентов, невыясненных сумм по переводам); решение нестандартных ситуаций клиентов Банка; Привлечение новых клиентов, продажа банковских продуктов; составление отчетов о проделанной работе.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: НМетАУ
Дата закінчення: по теперішній час
Факультет: Экономическая кибернетика
Спеціальність: Экономист-программист
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Технічна
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт
Комп'ютерні навички: Навыки web дизайнера(html, написание сайтов с использованием флеш-технологий),а так же знания (microsoft windows 2000 xp professional: word, excel, microsoft outlook, outlook express, internet, Е-mail)
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Личные качества: Коммуникабельность, организованность, инициативность и ответственность, способность к быстрому обучению. Умею работать в команде, принимаю активное участие в коллективе. |
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
