C 09.2007 по теперішній час (18 років 2 міс.)
В компанії: ПАО "БТА БАНК", Київ Посада: Главный специалист отдела эмиссии и мониторинга клиентских операций Функціональні обов'язки: Открытие, обслуживание и закрытие карточных счетов клиентов физических лиц, зарплатных проектов; подготовка документов, открытие и дальнейшее обслуживание кредитных линий, установленных на пластиковые карты; эмиссия и отправка карт по отделениям; мониторинг операций пластиковых карт в режиме on-line и off-line, снятие (установление) индивидуальных ограничений по картам банка, постановка карт в стоп-список, открытие и закрытие операционного дня в системе IS-Card, работа со спорными операциями по картам банка(chargeback, retrieval request и т.д), соответствующих fee-collection по картам.
С должности экономиста перешла на должность главного специалиста в 2008 г.
C 02.2006 по 08.2007 (1 рік 6 міс.)
В компанії: АКБ "Правекс-Банк", Київ Посада: Экономист отдела мониторинга пластиковых карт Функціональні обов'язки: Консультация клиентов по работе с пластиковыми картами; мониторинг операций пластиковых карт в режиме on-line; блокирование (разблокирование) платежных карт; взаимодействие с другими банками по вопросам возврата карт; работа с fee-collection по изъятым картам; постановка карт в стоп-список, снятие (установление) индивидуальных ограничений по картам банка.
C 05.2004 по 01.2006 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ЗАО "Украинская мобильная связь", Київ Посада: Оператор электронного архива Функціональні обов'язки: Внесение в базу данных основной и дополнительной информации по контрактным абонентам. Поиск и предоставление оригиналов документов по требованию. Обслуживание базы электронного архива. Предоставление консультации пользователям электронного архива. Формирование графика предоставления документов в архив от региональных точек продаж.
|