C 05.2009 по теперішній час (16 років 6 міс.)
В компанії: ПАО КБ «Правэкс-Банк», Київ
Посада: Старший экономист отдела по развитию карточного бизнеса
Функціональні обов'язки: Обслуживание клиентов по вопросам пластиковых карт:
предоставление консультаций клиентам по всем вопросам, касающимся
платежных карт;
оформление документов на выпуск частных, зарплатных, пенсионных карт;
оформление документов на установление кредитных линий;
оформление справок о наличии карточных счетов и остатков по ним по
месту требования;
прием документов на перевыпуск карт, подключение смс-банкинга,
рассмотрение спорных транзакций и т.д.
C 09.2008 по 05.2009 (8 міс.)
В компанії: АКБ «Правэкс-Банк», Київ
Посада: Старший экономист сектора по работе с клиентами отдела эмиссии и операционных работ УРСКБ ДПК
Функціональні обов'язки: Предоставление консультаций клиентам по вопросам выпуска и обслуживания пластиковых карточек, эмитированных Банком;
Оформление, прием и регистрация документов на выпуск дебетовых пластиковых карточек поступивших по Internet;
Прием и обработка заявлений от клиентов, обратившихся в Головной Банк, по следующим вопросам: продление карточек; изготовление новых карточек в связи с окончанием срока действия; закрытие счетов и другие вопросы перевыпуска карт; подготовка документов на выдачу остатка по факту закрытия счета;
Ведение базы клиентов в электроном и бумажном виде, которые пользуются дополнительной услугой "Предоставление выписки по карточному счету почтой по указанному адресу", "Предоставление справки об окончании срока действия карточки почтой и по телефону";
Оформление официальных справок клиентам о наличии карточных счетов и остатка по ним;
Оформление заявок для подключения к услуге SMS-банкинг;
Предоставление выписок о движении денежных средств по счетам клиентам, обратившимся в Головной Банк.
C 08.2005 по 08.2007 (2 роки )
В компанії: АКБ «Правэкс-Банк», Київ
Посада: Бухгалтер отделения
Функціональні обов'язки: Оформление и обслуживание депозитных, текущих счетов физических лиц;
Оформление пакета документов для открытия карточного счета (частная, пенсионная, депозитная, кредитная);
Осуществление операций с пластиковыми картами (обналичивание, пополнение, продление, экстренная выдача)
Оформление договоров по открытию и обслуживанию индивидуальных депозитных ячеек
Оформление потребительских кредитов;
Отправка и выплата мгновенных переводов.
|
