C 10.2006 по 01.2009 (2 роки 3 міс.)
В компанії: «Слобожанское Региональное Управление», ОАО «Банк «Финансы и Кредит». , Харків
Посада: Старший экономист отдела сопровождения карточных продуктов
Функціональні обов'язки: Печать карт и их активация, перевыпуск карт. Регистрация частных клиентов, регистрация корпоративных клиентов, работа с VIP клиентами, оформление договоров, продажа сопровождающих услуг(смс и интернет банкинг), списание карт. Консультация отделений по вопросам эмиссии платежных карт. Работа с клиентами, оперативное решение проблем клиентов связанных с предоставляемыми услугами, контроль за решением проблем и выполнением заявок клиентов, анализ причин возникновения проблем и определение пути их устранения в дальнейшем или минимизации возможных негативных последствий.
|
