C 05.2019 по 03.2020 (10 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ
Посада: Администратор отдела тех. поддержки карточного бизнеса
Функціональні обов'язки: Сопровождение претензионной работыработа с ПК (заказ, печать, лимиты)работа с сервисными службами касательно терминального оборудованиямониторинг терминального оборудования,кор.счетовведение договорной деятельности относительно аренды под терминальное оборудованиенаписание тематических писем на отделения, подготовка распоряжений другим подразделений банка
C 10.2017 по 12.2018 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Коммерческий банк , Київ
Посада: Менеджер проектов, Управления терминального бизнеса
Функціональні обов'язки: Установка, замена POS терминалов, загрузка ключей, обновлений ПО, Обучение персонала (инструктаж) по эксплуатации терминального оборудованияСбор, проверка документов, при подписании договора торгового эквайрингаФормирование заявок на компанию «Printec» (установка, ремонт, демонтаж, доставка расходных материалов для POS терминалов), регистрация терминалов на ПЦФормирование выписок через «Sr bank» для клиентовторговцев (ежедневно/по запросу) Запрос и переадресация документов от торговца по опротестованием (Retrieval Request, Chargeback, внутренние претензии клиентов), анализ и передача на ПЦ заявок на введение Reversal/Credit. Slip, либо выставления операций в расчётыИнвентаризация договоров с клиентамиторговцамиКруглосуточная поддержка клиентовторговцев, по работе терминального оборудования
C 07.2012 по 11.2014 (2 роки 4 міс.)
В компанії: Банк, Київ
Посада: Начальник отдела терминальной сети (пластиковые карты)
Функціональні обов'язки: Организация и управление деятельности отдела, выполнение эффективной и качественной работы подразделения. Ведение базы терминального оборудования (договора оренды/суборенды, размещение)Координация, консультация и контроль советников Региональных управлений банка по части роботы терминальной сети (банкоматы, терминалы, инфокиоски). Организация географического развития и контроль торгового эквайринга. Анализ эффективности, функционирования и расходов на сопровождение терминальной сети банка. Участие в оптимизации процессов (в работе с профильными подразделениями): географическое расположение, логистика, связь, страхование оборудованияОбеспечение, контроль и развитие текущего состояния услуги «интернетбанкинг». Консультация других подразделений банка по относительно деятельности отдела. Составление и предоставление отчётности по работе отдела
C 12.2010 по 05.2012 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ПАО «УКРИНБАНК», Київ
Посада: Старший специалист технологического отдела карточных операций
Функціональні обов'язки: Формирование ежедневных отчётов – отображение остатков наличности в банкоматах ПАО «УКРИНБАНК». Формирование ежемесячных отчётов – по принятому решению КУАП, не привышать лимиты наличности в банкоматах ПАО «УКРИНБАНК»Регистрация и перерегистрация банкоматов на ПЦУстановка и подключение банкоматов ПАО «УКРИНБАНК». Взаимодействие с ПЦ, банкамипартнёрамиПроведение консультаций филиалов и отделений банка по вопросам относительно компетенции отделаВедение договоров аренды площадей под банкоматы
C 05.2010 по 11.2010 (6 міс.)
В компанії: ПАО КБ «Даниель», Київ
Посада: Главный экономист Управления развития карточного бизнеса
Функціональні обов'язки: Мониторинг остатков в банкоматах и бухгалтерское сопровождение разгрузки/загрузки банкоматов, учёт операций в ПОС терминалах; Ежедневная проверка остатков на клиентских, транзитных и кассовых счетах; Бухгалтерский учет эквайринга и эмиссии платёжных карт; Мониторинг операций по платёжным картам; Составление и ведение документов дня; Бухгалтерский учёт и мониторинг карточных операций в "Б2" и комплексе BCZ Card согласно отчетов процесингового центра; Контроль и пополнение страховых депозитов на корсчетах; Расчеты с банкомспонсором;
C 06.2009 по 11.2009 (5 міс.)
В компанії: ОАО «Банк Кипра», Київ
Посада: Главный специалист отдела карточных продуктов
Функціональні обов'язки: Главный специалист отдела карточных продуктов Открытие и сопровождение карточных счетов физических и юридических лиц. Мониторинг терминального оборудования. Организация эмиссионной работы платёжных карт. Работа в САБД «Soft Review».Подготовка и формирование файлов персонализации, персонализация ПК и пинконвертов. Работа в программном комплексе SVBO и ISCard.
C 01.2008 по 07.2008 (6 міс.)
В компанії: КБ «Дельта банк», Київ
Посада: Начальник сектора регламентных операций.
Функціональні обов'язки: Осуществление регламентных операций по карточным продуктам в аналитической системе ISCard прогрузка: заявок на регистрацию частных клиентов; обработка файлов авторизации, эмитентских и эквайерских транзакций, платежей. Формирование отчётности. Ведение мониторинга АТМ (банкоматов) и POS – терминалов банка, формирование отчетности для подразделений банка. Ответственный за проведение расследований по причинам возникновения нестандартных ситуаций в работе банкоматов, POS – терминалов банка. Ведение истории авторизации пластиковых карт (активация, блокировка, закрытие, изменение лимитов). Консультационная помощь (обучение) подразделений (филиалов) банка при проведении операций с платежными картами международных платежных систем.
|
