Бизнес-аналитик / менеджер проектов

Составление функциональных требований по доработкам для новых решений;Проведение функционального тестирования новых функциональностей для backoffice систем; Проведение тестирования при обновлении версий систем;Сопровождение backoffice систем: анализ логов систем; анализ производительности системы; поддержание работоспособности системы;управление обновлениями, конфигурацией, доступом пользователей.

Организация и контроль разработки, внедрения и продаж карточных продуктов: тестирование, финансовое администрирование и сопровождение программных комплексов, задействованных в технологических процессах карточного бизнеса Банка;Разработка и постановка технических задач в программном обеспечении Банка, координация процессов автоматизации новых карточных продуктов и услуг в системе Банка;Выполнение финансовых настроек в программном обеспечении Банка в процессе внедрения новых карточных продуктов и услуг;Контроль корректности обработки клиринговых сообщений международными платежными системами и системой Банка; обеспечение и контроль своевременного проведения клиринговых расчетов;Взаимодействие с международной платежной системой MasterCard, с ЗАО «Украинский процессинговый центр» и банком спонсором по вопросам взаиморасчетов по совершенным операциям с ПК, учету гарантийного покрытия; подготовка и предоставление отчетности MasterCard, НБУ и банку спонсору;Выполнение регламентных работ по вопросам заказа карт и обработка данных от процессингового центра: формирование заявок на генерацию карт и Пинконвертов, обработка файлов по операциям клиентов по платежным картам, генерация и предоставление процесинговому центру обновленной информации по карточным счетам;Выполнение регламентных работ по вопросам формирования и предоставления актуальной информации по операциям осуществленным с использованием платежных карт в программном комплексе система эмиссии IsCard и передача ее в АБС Б2 для проведения соответствующих расчетов.Организация и проведение обучения сотрудников отделений правилам и особенностям эмиссии и обслуживания платежных карт;Разработка и усовершенствование методологических и нормативных документов относительно карточных продуктов (положения, инструкции, технологические карты).Участие в планировании маркетинговых и рекламных мероприятий, операционных планов маркетинговой деятельности и мероприятий рекламного обеспечения продаж новых продуктов.

Осуществление финансовых настроек по карточным счетам, настройки условий обслуживания договоров клиентов и их процентных ставок; Настройка индивидуальных условий ведения карточного счета, согласно распоряжениям на проведение краткосрочных акций, распоряжениям на установление индивидуального условия, согласно решениям ТК; Контроль финансовых настроек карточных счетов согласно действующих стандартных и индивидуальных тарифных планов; Обеспечение взаимодействия данных синтетического и аналитического учета; Своевременная подготовка, проверка и предоставление финансовой и статистической отчетности НБУ и МПС; Написание бизнес требований по доработкам в части отчетов НБУ; Участие в описании бизнес требований к карточным продуктам банка, участие в тестировании и внедрении новых банковских продуктов и технологий; Консультация соответствующих подразделений о тарифных планах и возможность согласования индивидуальных настроек по карточным счетам; Вынесение на рассмотрение руководства предложений по автоматизации и совершенствованию выполняемых функций и процессов.

Работа в ПО ISCard/SVBO: Осуществление финансовых настроек по карточным счетам, настройки условий обслуживания договоров клиентов и их %% ставок; Контроль финансовых настроек карточных счетов согласно действующих стандартных и индивидуальных тарифных планов;Работа в ПО SAP CARDS: Настройка условий тарифных планов, контроль комиссий; Изменение условий по к/с.

Проведение работы с клиентами по погашению просроченной задолженности: формирование базы для отправки сообщений, писем и автоматических голосовых сообщений; прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью по залоговым кредитам. Рассмотрение и согласование с клиентом возможности оплаты просроченной задолженности: консультация по очередности зачисления средств по кредиту; уменьшение финансовой нагрузки с помощью услуг банка – реструктуризация, изменение схемы оплаты кредита, использование счета ТП «Аукцион» и счета ТП «Офсет»; предложение клиенту использования новых услуг банка («Standing order» и «Direct debit») для удобства погашения кредитной задолженности. Ведение базы с результатами выполненной работы, ведение ежедневной статистики качественных и количественных показателей результатов работы. Ведение статистики и предоставление отчетов по результатам взаимодействия с подразделениями по погашению просроченной задолженности. Участие в тестировании нового ПО «CDC» для ведения истории контактов с клиентами с просроченной задолженностью.

Обработка заявок на получение кредита новыми клиентами в соответствие с требованиями банка: проверка полноты и пакета документов по новым заявкам; проверка достоверности предоставленных личных данных заемщика, сопоставление с реальными данными по базе данных банка; проверка соответствия предоставленных документов заемщика кредитной политике и другим нормативным документам ОАО «Райффайзен банк Аваль»; проверка соответствия личных данных и предоставленных документов поручителя, в случае его необходимости. Вынесение на рассмотрение кредитного комитета Сектора принятия кредитных решений по ипотечным программам дел кредитных дел. Ведение базы с результатами верификации, ведение отчетов о выполненной работе. Принятие участия в заседании кредитного комитета Сектора принятия кредитных решений по ипотечным программам.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку