C 12.2017 по теперішній час (7 років 10 міс.)
В компанії: ЗАО «Украинский Процессинговый Центр» (UPC), Київ
Посада: Ведущий специалист
Функціональні обов'язки: формирование, обработка и отправка файловотчетов об успешно выставленных исходящих и ежедневно загружаемых от МПС новых входящих операций Visa, MasterCard; обработка и отправка сопроводительной документации под исходящие операции вместе с заполнением форм; обработка сопроводительной документации под входящие операции и отправка по банкам; обработка заявок поступающих от банков (Visa, MasterCard) занесение в систему: retrieval requests, chargebacks, arbitration chargeback, representments, fee collection, funds disbursements (что включает техническую обработку и перечитывание правил для правильного оспаривания) консультации сотрудников банков; переписка с МПС; подготовка исходящих PreArbitration, PreCompliance, Arbitration, Compliance, а также подготовка ответов на входящие случаи; сбор статистики.
C 08.2011 по 12.2017 (6 років 4 міс.)
В компанії: АТ «Райффайзен Банк Аваль», Київ
Посада: Главный экономист
Функціональні обов'язки: Контроль данных в проекте «миграция кредитов физических лиц» участие в проекте по созданию базы данных по поручителям по кредитам физических лиц. Реструктуризация долга физических лиц перевод / рефинансирования долга клиентов физических лиц с изменением заемщика ввод данных в программное обеспечение "Система управления залогом" при осуществлении актуализации информации на предмет залога по кредитам физических лиц. Ведения процесса обжалования согласно требованиям международных платежных систем: ведение полного цикла обжалования ( Retrieval request, Chargeback, ( Pre ) Arbitration, ( Pre ) Compliance), согласно правилам МПС; принятия решения о возможности возмещения средств клиенту за счет торгового предприятия, или резерва Банка; подготовка соответствующих распоряжений по возмещению средств по спорным транзакциям и составления официальных ответов клиентам о состоянии или результат обжалования. Сотрудничество с платежными системами , процессинговым центром и банками партнерами , которые работают под спонсорством Банка: формирование запросов; ведение переписки; составления и предоставления обязательной отчетности и статистических данных для МПС.
|
