Руководитель проектов и программ (платежные карты, Процессинговые услуги)

взаимодействие с международными платежными системами Visa и Mastercard при реализации проектов и маркетинговых акций (проект ApplePay, GooglePay, Visa Signature, пр.); разработка и внедрение карточных продуктов (участие в запуске новой карточной линейки Коко кард), а также поддержание актуальных тарифов и параметров продуктов карточного портфеля; участие в запуске программы лояльности (кешбек) в мобильном приложении, привлечение к сотрудничеству партнеров по кешбек, операционная работа по настройке кешбек по категориям и партнерам; контроль остатков карт у сети точек продаж, заказ пластика и маркетинговых материалов у поставщиков;запуск маркетинговых акций для увеличения транзакционной активности для клиентов и сотрудников сети; написание бизнес требований для внедрения новых сервисов и доработок со стороны Украинского Процессингового Центра, разработчика Интернет банка (Юнити барс), IT; мониторинг рынка карточных продуктов и кешбек.

разработка, внедрение и продвижение карточных продуктов, взаимодействие с международными платежными системами Visa и Mastercard, написание технологических карт по продуктам и планов внедрения карточных продуктов; разработка методологических и инструктивных материалов для отделений, контактного центра и др. подразделений банка относительно эмиссии и эквайринга платежных карт; мониторинг карточного бизнеса, анализ конкурентоспособности существующих карточных продуктов, согласование тарифов с задействованными подразделениями банка; контроль операционной деятельности отделений банка относительно продаж и сопровождения карточных продуктов; участие во внедрении и сопровождении эквайринговой деятельности банка (ATM/POS, электронная коммерция, денежные переводы, пр.); оптимизация существующих процессов по выпуску и обслуживанию карточных продуктов с целью увеличения продаж карт и повышению конкурентоспособности карточного бизнеса банка.

управление проектами банков в рамках онлайн интеграции с компанией Portmone.com для возможности осуществления платежей в пользу мобильных операторов, коммунальных и иных компаний в любых точках продаж (ATM, информационные киоски, Интернетбанкинг, кассы); внедрение сервисов переводов с карты на карту (p2p), платежей через встроенные iframe решения в сайты партнеров, сервисов card2cash и cash2 card; реализация и дальнейшее сопровождение проектов интернет эквайринга (постановка задач IT, поддержка тестирования и выхода в продуктивную среду, настройка терминалов); операционная поддержка и сопровождение всех вопросов партнеров по взаимодействию с Portmone.com (постановка задач IT, согласование договоров, анализ и решение проблем с платежами, отчетность, заведение в систему всех сущностей и подключение партнеров к сервисам, консультационная помощь партнерам, поддержка тестирования и выхода в продуктивную среду).

оптимизация процессов отделений при работе с дебетными и кредитными карточными продуктами; мониторинг рынка карточных продуктов украинских банков (тарифов, параметров, пр.); разработка новых карточных продуктов; операционная работа с картами (внесение изменений в тарифы и параметры, взаимодействие с сетью отделений\миниофисов\точек продаж и др. подразделениями банка); работа с системами банка (IS Card, CIP CRM/Start Credit).

управление технической командой проекта; планирование проектных работ, контроль над сроками и бюджетом, определение приоритетов и задач, мониторинг показателей проекта, минимизация рисков; разработка и ведение проектной документации; организация эффективного взаимодействия команд заказчика и компании; достижение целей проекта, в соответствии с ресурсами, определенными договором;Показатели деятельности: управление проектом миграции VAB Bank с Украинского Процессингового Центра на собственный процессинг Smart Vista; запуск расширенного функционала и сервисов (кредитные и депозитные продукты, СМС нотификация, постоянные поручения, программа лояльности, пр.); интеграция Smart Vista с банковским ПО и системами (Siebel, Pentagy, пр.).

организация деятельности отдела, включающего Сектор поддержки дебетных карт, Сектор банкоматных устройств и Сектор электронного банкинга; разработка и внедрение новых сервисов и услуг для клиентов, управление проектами от момента их инициализации до стадии внедрения координация действий всех участников, одобрение бюджета и плана внедрения, подготовка сценариев и тестирование, подготовка презентаций для руководства, разработка методологии и тарифов по новым продуктам; управление продажами продуктов и сервисов Альтернативных каналов, установка и контроль планов для отделений по выпуску карт и доступу в систему Интернет банкинга, расчет эффективности и прибыльности продуктов и сервисов, создание статистики их использования; обеспечение открытия/реорганизации/закрытия отделений банка по вопросам, связанным с дебетными картами и альтернативными каналами продаж; обеспечение функционирования cash in/cash out банкоматной сети банка (инсталляция, сервисное обслуживание FLM/SLM, инкассация, урегулирование спорных ситуаций, реконциляция операций, решение проблем с функционированием, пр.), установка банкоматов вне отделений банка (offsite ATMs), расчет прибыльности банкоматной сети, взаимодействие с банкоматными сетями других банков, анализ целесообразности аутсорсинга банкоматной сети; обеспечение операционной деятельности по дебетным картам (открытие/закрытие/блокировка/увеличение лимитов и пр.), банкоматам и Интернетбанкингу (активация пользователей/увеличение лимитов и пр.); взаимодействие с поставщиками пластиковых карт, терминальных устройств, разработчиками программных решений (Nomad Cortex (Metavante), Relational (iApply), iFlex (FlexCube), Украинский Процессинговый Центр, Пластик Карта, пр.), платежными системами (Visa, Mastercard);

проведение переговоров с новыми банками-партнерами на уровне высшего менеджмента и полное сопровождение проекта с момента заключения договора с банком до его запуска с платежными системами и Процессинговым центром; анализ деятельности и тарифов конкурентов (других банков, Процессинговых центров), разработка и внедрение новых услуг/сервисов с участием международных платежных систем и компаний-поставщиков, постановка задач IT для реализации проектов; анализ показателей работы с банками-партнерами с целью расчета экономической эффективности предоставляемых услуг и разработка мероприятий по повышению прибыльности предоставляемых банкам услуг; разработка стратегии развития Процессингового центра в направления работы с банками-партнерами, составление бюджета, решение всех организационных вопросов в рамках работы с банками, разработка бизнес-идей, внедрение новых схем и проектов; взаимодействие с международными платежными системами (МПС) для получения банками-партнерами членства и дальнейшей работы, а также с поставщиками пластиковых карт и терминальных устройств; курирование центра эмиссии карт в г. Киеве (эмбоссирование карт, печать ПИН-конвертов), консультирование банков по созданию собственных персонализационных центров;

привлечение на обслуживание торговых и сервисных предприятий; работа с клиентами по оформлению пластиковых карт и консультирование по вопросам их использования; помощь по выполнению бухгалтерских процедур; перевод с английского на русский язык коммерческой корреспонденции.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку