C 02.2016 по теперішній час (10 років 4 міс.)
В компанії: ООО "МЕТИНВЕСТ - ПРОМСЕРВИС", Маріуполь
Посада: Бизнес - тренер Корпоративного Университета
Функціональні обов'язки: проведение корпоративных тренингов: "Управление персоналом", "Финансы для нефинансистов", "Основы бережливого производства", "Целеполагание и система KPI", "10 шагов публичных выступлений" и пр; организация и проведение тренингов и семинаров; аттестация сотрудников; разработка тестов; проведение тестирований;оценка уровня остаточных знаний после тренингов.
C 04.2013 по 09.2014 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ПАО «OTP Bank», Донецьк
Посада: Главный специалист по региональному развитию сети продаж Восточного Регионального Управления.
Функціональні обов'язки: Обязанности: анализ рынка потенциальных клиентов, проведение встреч и переговоров с потенциальными розничными и сетевыми партнерами Банка; организация процесса открытия новых точек продаж и розничных промоточек; анализ эффективности и доходности работы сети; разработка планов по достижению выполнения плановых показателей; увеличение объема продаж банковских продуктов; контроль за выполнением запланированных показателей эффективности по всем точкам продаж на вверенной территории. координирование работы кредитных специалистов и руководителей групп относительно выполнения планов по продажам банковских карт, кредитов наличными; Неоднократно становилась лучшим менеджером Украины по продаже страховых услуг, по продаже кредитов наличными и кредитных продуктов Банка.
C 06.2012 по 03.2013 (9 міс.)
В компанії: ПАО «Дельта Банк», Донецьк
Посада: Главный менеджер по региональному развитию отдела потребительского кредитования Восточного Регионального Управления (январь, февраль, март - исполняющий обязанности регионального директора).
Функціональні обов'язки: Обязанности: анализ рынка потенциальных клиентов, проведение встреч и переговоров с потенциальными партнерами Банка; координирование работы региональных менеджеров по развитию торговой сети относительно выполнения планов по продажам банковских продуктов; организация процесса открытия новых точек продаж и кредитных центров; анализ эффективности и доходности работы сети; разработка планов по достижению выполнения плановых показателей; увеличение объема продаж банковских продуктов; контроль за выполнением запланированных показателей эффективности по всем точкам продаж на вверенной территории. координирование работы кредитных специалистов и экономистов отделений сети относительно выполнения планов по продажам банковских карт, кредитов наличными;
C 11.2010 по 06.2012 (1 рік 7 міс.)
В компанії: Банк «Русский Стандарт», Донецьк
Посада: Начальник Сектора сопровождения торговых организаций и работы с клиентами Восточной Региональной Дирекции.
Функціональні обов'язки: Обязанности: общее руководство деятельности сотрудников ответственных за поддержку торговых организаций Восточной Региональной Дирекции; контроль за сотрудничеством с торговыми организациями партнерами Банка; контроль за работой с документами; контроль за работой с клиентами Банка; разработка функциональнотехнической документации; разработка методических пособий, тренингов; аттестация, разработка и проведение тестирований; проведение выездных обучений в главном офисе Банка;
C 02.2008 по 11.2010 (2 роки 9 міс.)
В компанії: Банк «Русский Стандарт», Донецьк
Посада: Ведущий специалист по поддержке и обучению Торговых Организаций Восточного Регионального Управления
Функціональні обов'язки: Обязанности: формирование штата Восточной Дирекции с нуля (после восстановления кредитования); разработка тренингов: «Методы продаж», «Основы менеджмента», «Подбор кадров», «Техника телефонных переговоров»; организация проведения тренингов и семинаров; адаптация новых сотрудников; аттестация, разработка и проведение тестирований, оценка эффективности работы персонала; поиск и подбор персонала, проведение телефонных собеседований и структурированных интервью; заполнение табеля учета рабочего времени; оформление отпусков и больничных листов; Работа со СМИ, центрами занятости населения.
C 06.2007 по 02.2008 (8 міс.)
В компанії: Банк «Русский Стандарт», Донецьк
Посада: Специалист сектора поддержки и обучения Торговых Организаций коммерческого отдела Восточного Регионального Управления
Функціональні обов'язки: Адаптация персонала. Обучение и тестирование сотрудников Банка и Торговых Организаций по условиям предоставления и тарифам кредитных продуктов Банка, по технологии оформления кредитов. Проведение выездных обучений. Контроль за работой кредитных специалистов в торговом зале. Дообучение и переаттестация сотрудников, составление тестов и помощь в составлении тренинговых программ.
C 11.2006 по 06.2007 (7 міс.)
В компанії: Банк «Русский Стандарт», Макеевка
Посада: Специалист сектора привлечения клиентов коммерческого отдела Восточного Регионального Управления
Функціональні обов'язки: Продажа различных кредитных продуктов, страховых продуктов, активное выявление потребностей клиента и продажа им соответствующего банковского продукта. Выведение всех точек потребительского кредитования, в которых работала, на первые места. Занималась координированием кредитных специалистов г.Макеевки.
|
