C 09.2010 по 12.2016 (6 років 3 міс.)
В компанії: АТ "Райффайзен Банк Аваль", Запоріжжя
Посада: Головний економіст відділу по роботі зі справами клієнтів Департаменту операційної підтримки
Функціональні обов'язки: Робота зі справами клієнтів: приймання клієнтських справ від відділень, перевірка правильності оформлення справ, збереження справ згідно з нормативними документами Банку, виконання запитів клієнтів, органів слідства, судових органів, робота по створенню бази данних електронного архіву клієнтських справ, підготовка справ для передачі до Центрального офісу Банку
C 06.2008 по 10.2009 (1 рік 4 міс.)
В компанії: АКБ "ІМЕКСБАНК" Запорізька філія, Запоріжжя
Посада: Начальник відділу розвитку мережі, начальник відділення
Функціональні обов'язки: Відділ розвитку мережі: відкриття/закриття відділень, участь у співбесідах з кандидатами на посади керівників відділень, розробка, контроль виконання планових показників з продажу банківських продуктів, розвиток альтернативних каналів продажу (еквайринг, мережа банкоматів, зарплатні проекти), переговори з потенційними клієнтами (фізичними та юридичними особами), розробка та контроль виконання заходів з підвищення ефективності роботи відділень.Відділення № 1: організація роботи відділення, контроль операційної та касової діяльності відділення, впровадження заходів з підвищення ефективності роботи відділення: залучення клієнтів, збільшення обсягів продажу, робота з персоналом (штат 56 працівників)
C 06.2004 по 11.2007 (3 роки 5 міс.)
В компанії: АТ "Райффайзен Банк Аваль" Запорізька обласна дирекція, Запоріжжя
Посада: Головний економіст, заступник начальника відділу, головний економіст
Функціональні обов'язки: Відкриття нових відділень (пошук приміщень, укладення договорів оренди, підготовка технікоекономічного обгрунтування), участь в оптимізації мережі, участь у співбесідах з кандидатами на посади керівників відділень, узгодження пакету документів з НБУ, аналіз ефективності роботи відділень, розробка планових показників по обсягах продажу банківських продуктів, контроль виконання планів продаж, участь у розробці бізнесплану дирекції, організація навчання працівників відділень, розвиток альтернативних каналів продажу (мережа банкоматів, еквіайринг, зарплатні проекти, ЦСО), робота зі зверненнями клієнтів, обов'язки секретаря Правління дирекції (ведення протоколів засідань Правління, контроль виконання рішень Правління)
C 02.2002 по 05.2004 (2 роки 3 міс.)
В компанії: ТОВ "Центральна бухгалтерія", Запоріжжя
Посада: Директор
Функціональні обов'язки: Організація роботи підприємства, збільшення клієнтської бази, підготовка бухгалтерської звітності, надання звітності у податкові органи та підрозділи органів статистики, фондів соціального страхування у м.Запоріжжя, участь у переговорах клієнтів з партнерами, представництво в судах, співпраця з галузевими ЗМІ з питань надання консультацій у сфері оподаткування, роз'яснення положень нормативних документів, організація документообігу клієнтів. Збільшення клієнтської бази на 40%, робота з персоналом (пошук, співбесіди, навчання, контроль штат 5 працівників)
C 07.1992 по 12.2001 (9 років 5 міс.)
В компанії: Запорізька дирекція АК АПБ "Україна", Запоріжжя
Посада: Діловод, старший інспектор загального відділу, провідний економіст відділу координації діяльності банку та маркетингу
Функціональні обов'язки: Загальний відділ: організація документообігу, робота зі зверненнями громадян, обов'язки секретаря постійнодіючої наради, ведення табельного облікуВідділ координації діяльності банку та манкетингу: аналіз клієнтської бази (за галузями економіки, обсягами обігу грошових коштів, ефективністю доходності від обслуговування, причинами віддтоку, організація анкетування клієнтів з якості обслуговування); аналіз економіки регіону, стастичних даних по економіці області, розробка маркетингової частини бізнесплану, стратегічне планування, аналіз ефективності роботи відділень, розробка заходів з підвищення прибутковості мережі, розробка рекламних заходів, підготовка рекламних матеріалів, організація зв'язків з громадскістю, обов'язки секретаря постійнодіючої наради
C 07.1979 по 12.1991 (12 років 5 міс.)
В компанії: Запорізька обласна універсальна наукова бібліотека, Запоріжжя
Посада: Старший бібліотекар
Функціональні обов'язки: Старший бібліотекар відділу читальних залів суспільнополітичної, філологічної, природнонаукової, медичної літератури. Відповідальна за фонди гуманітарної літератури, ведення тематичних картотек, організація книжкових виставок, участь в літературних читаннях, підготовка оглядів нової літератури, участь у впровадженні пілотного проекту "бригадний підряд"
|
