Главный экономист / специалист

Відкриття та технічне супроводження / подовження терміну дії тестових платіжних карток / корпоративних карток для працівників Банку у ТС Трансмастер ; відкриття та технічне супроводження КР для юридичних осіб, фізичних в тому числі і для фізичних осіб підприємців. відкриття та пакетне обслуговування КР зарплатним та приватним клієнтам за запитами від відділень та відповідальних структурних підрозділів Банку; відкриття зарплатних проектів; обслуговування запитів відділень Банку (в тому числі підготовка відповідей на запити структурних підрозділів Банку при письмових зверненнях клієнтів (скарги) та розв'язання конфліктних ситуацій в межах повноважень); відкриття та супроводження рахунків по клієнтах міжрегіональних зарплатних проектів ЦО; перевірка даних клієнтів на відношення до списків FiSa/PEP надання до ДФС за допомогою ПЗ Medoc в електронному вигляді повідомлень про відкриття / закриття рахунків клієнтів що зареєстровані як юридичні або фізичні особи підприємці; підтримка високих стандартів якості при обслуговуванні; написання інструкцій, SOP по процесу, надання коментарів щодо погодження процедур по процесу.

Обслуговування клієнтів у телефону режимі відносно продуктів банку, складних ситуацій та виконання необхідних дій в програмному забезпеченні; Інформування клієнтів стосовно діючих акцій та пільгових програм, тощо; Продаж банківських продуктів/послуг обслуговування запитів відділень Банку (в тому числі підготовка відповідей на запити структурних підрозділів Банку при письмових зверненнях клієнтів (скарги) та розв'язання конфліктних ситуацій в межах повноважень); підтримка високих стандартів якості при обслуговуванні;

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку