C 11.2016 по теперішній час (9 років 5 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Херсон
Посада: Старший менеджер отдела обработки платежей в национальной валюте Централизованного Бэк-офиса
Функціональні обов'язки: Организация эффективной работы всех направлений отдела (обработка платежей КБ, зачисление средств в рамках зарплатных проектов, зачисление средств в рамках пенсионных проектов, невыясненные платежи)участие в разработке и тестировании ПОучастие в автоматизации процессов участие в разработке технологических картучастие в разработке карт процессовразработка и сопровождение планов беспрерывности по всем процессам отделарасчет основных показателей работы сотрудников с последующей разработкой и внедрением в подразделении KPI's разработка и построение графика работы сотрудников отдела в рамках совмещения работы по разным направлениям с целью оптимального использования рабочего времени. участие в организации набора и обучения персоналаанализ показателей работы отдела по всем направлениям открытие/закрытие операционного дня подразделенияформирование документов дня
C 02.2011 по 11.2016 (5 років 9 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Херсон
Посада: Начальник сектора отдела обработки платежей Централизованного Бэк-офиса
Функціональні обов'язки: Организация эффективной работы сектораорганизация набора и обучения персоналаанализ показателей работы сектора и отделаоткрытие/закрытие операционного дня подразделенияформирование документов дняучастие в разработке технологических картучастие в разработке карт процессовучастие в тестирование ПОрасчет основных показателей работы сотрудников с последующей разработкой и внедрением в подразделении KPI'sанализ пиковых нагрузок в подразделении (день/месяц/год), с последующим построением и внедрением модели планирования графика работы сотрудников.
C 11.2010 по 02.2011 (3 міс.)
В компанії: Райффайзен Банк Аваль, Херсон
Посада: Главный экономист отдела обработки платежей Централизованного Бэк-офиса
Функціональні обов'язки: контроль и оплата платежных поручений клиентов банка в национальной валютеконсультация сотрудников подразделения в рамках полномочийвыполнение функций начальника сектора во время его отсутствияоткрытие/закрытие операционного дняформирование документов дня подразделенияподготовка отчетов по работе отдела
C 09.2009 по 10.2010 (1 рік 1 міс.)
В компанії: ХФ ВАТ „Кредобанк”, Херсон
Посада: Специалист отдела операционно-кассового обслуживании
Функціональні обов'язки: Операционное обслуживание клиентовоткрытие/закрытие клиентских счетовсопровождение клиентских делформирование документов дня по филиалупроведение перекрестных продаж банковских продуктовобработка клиентских платежей поступивших по системе "КлиентБанк"выполнение показателей в рамках установленных планов
C 06.2006 по 07.2008 (2 роки 1 міс.)
В компанії: ХОД АППБ “Аваль”, Херсон
Посада: Ведущий экономист отдела Операционной поддержки, контроля и расчетов по платежным картам
Функціональні обов'язки: Общение с имеющимися клиентамиконтроль и консультация отделенийсопровождение операций связанных с платежными картамисопровождение банкоматов, подготовка отчетности, планирование инкассацийрассмотрение заявлений клиентов связанных с операциями по платежным картамзакрытие операционного дня банка.выполнение показателей в рамках установленных планов
C 06.2004 по 06.2006 (2 роки )
В компанії: ХОД АППБ “Аваль”, Херсон
Посада: Экономист 1-ой категории отдела Операционной поддержки, контроля и расчетов по платежным картам.
Функціональні обов'язки: Общение с имеющимися клиентамисопровождение операций связанных с платежными картамисопровождение отделенийсопровождение банкоматов, подготовка отчетности, планирование инкассацийрассмотрение заявлений клиентов связанных с операциями по платежным картамвыполнение показателей в рамках установленных планов
| 
