Резюме № 71804
Опубліковано: 05.11.2021 р.
Рубрика: Платіжні картки
|
Спеціаліст
|
Стартова зарплата: 10000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Хмельницький
Освіта: вища
Дата народження: 11.12.1996 г. (29 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 08.2019 по теперішній час (6 років 8 міс.)
В компанії: ПриватБанк, Хмельницький
Посада: Консультант
Функціональні обов'язки: За період роботи у компанії пройшов шлях від новачка до спеціаліста вищого рівня із обробки вхідних звернень через віддалені та digital канали комінікацій(телефонна лінія, чат, месенджери) у одному із найбільших українських банків, де під час роботи зустрічався із великим розмаїттям питань та ситуацій, що виникають у взаємодії банкклієнт .Регулярно брав участь у програмах зростання та підвищення кваліфікації, тренінгів щодо правильної комінікації.У роботі головним обов'язком є прийом вхідних звернень клієнтів, консультація щодо продуктів та послуг, допомога у проведені транзакцій та їх опрацюванні, вирішення технічних складнощів і за необхідності їх передача для подальшого опрацювання на вищих рівнях.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Хмельницкий национальный университет
Дата закінчення: 2019-06-01
Факультет: Факультет программирования и компьютерных и телекоммуникационных систем
Спеціальність: Компьютерные науки
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт
Комп'ютерні навички: Досвід користування ПК - більше 10 років;Офісні ПК, установка Windows, Linux;
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
| Відомості:
Навички роботи з комп'ютеромРобота із клієнтами великого банкуКонсультуванняСпеціальність дала необхідні навички для роботи технічними засобами IT, розуміння багатьох процесів, а також можливість швидко адаптуватись, вчитись та знаходити рішення, застосовуючи аналітичне мислення та вміння самостійно шукати та аналізувати інформацію. |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Футбол, історичні документалки, цікаві прогулянки.
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
