C 02.2011 по теперішній час (14 років 11 міс.)
В компанії: НОМОС-БАНК (ОАО), Нижний Новгород
Посада: Ведущий специалист отдела операционного обслуживания
Функціональні обов'язки: Сопровождение зарплатных проектов; Сопровождение банковских операций,связанных с пластиковыми картамибухгалтерская работа:зачисление заработной платы, ведение отчетности в рамках зарплатных проектовРКО физических лиц консультирование клиентов по общим вопросам по телефону;продажа фин.продуктовНа данный момент являюсь персональным куратором крупного Холдинга Приволжского Федерального Округа
C 03.2010 по 02.2011 (11 міс.)
В компанії: UNICREDIT BANK, Нижний Новгород
Посада: Специалист информационного центра по работе с физ.лицами
Функціональні обов'язки: Операции по счетам клиента:вопросы оформления доверенности,оформление платежных документов,консультирование по валютному контролю,внутрибанковские и внешние переводы в рублях и валюте,предварительный заказ наличных в кассах Банка.Консультирование по картам клиентов:оплата услуг,операции через банкомат, консультирование о причинах блокировки банковской карты,процедура выпуска,перевыпуска карты,консультирование по спорным операциям по карте.Консультирование физических лиц:Условия приобетения и погашение паев,Чеки на инкассо,Условия кредитования автомобильных,потребительских кредитов,кредитов под залог недвижимости.Знание валютного законодательства РФ,Оформление платежных документов,Условия размещения средств во вклады Знание программ:Word,Lotus Notes,Siebel.As25,Bss,Power Point,Exel,ITC,CFT
|
